Berichten met de tag ‘bankiersexamen’

Verplicht bankiersexamen voor bewindslieden en woordvoerders.

Nadat ik gisteren het artikel in de Telegraaf:  “Bos: volgende week details verkoop HBU” had gelezen, rest maar een conclusie:  zo snel mogelijk een verplicht bankiersexamen invoeren voor Minister Bos en een aantal woordvoerders Financien in de Tweede Kamer (met uitzondering voor De Neree).

Met een verplichte boekenlijst als voorbereiding. En geen multiple-choice examen (want die wordt gelekt). De uitverkoop van de sector gaat door in afwezigheid van enig structureel en strategisch besef bij de politiek verantwoordelijken.

Ze mogen pas weer aan het werk als de examens zijn behaald en in de tussentijd zetten we er crisismanagers neer die wel strategisch en structureel kunnen denken. En als ze dan die examens hebben gehaald zeggen we gewoon: “sorry, maar je mag niet meer terug”.

Beste collega’s bij de Bosbanken: snel bij de baas omscholingscursussen aanvragen naar wat anders! Misschien bij de Overheid?

Goede morgen,

Tijd voor situatie 3: klanttevredenheid. . Het onderwerp van vandaag is het beroemde hyotheekadvies.

We laten u eerst de video zien (in het Engels) en vervolgens beantwoordt u de volgende vraag:

3. Hoe vindt u dat de bankmedewerkster met de klanten omgaat?

a. Die klanten moeten niet zeuren. De adviseur weet het altijd het beste.
b. Zo verkoop je nooit iets! Die mevrouw (Carol Beer) moet ontslagen worden.

Bewaar de antwoorden goed (dit was vraag 3 van het onderwerp “klanttevredenheid”).

Prettig weekend!

Tony de Bree
www.dagboekvaneenbankier.nl

Goede morgen,

Tijd voor situatie 2: klanttevredenheid.

We laten u eerst de video zien (in het Engels) en vervolgens beantwoordt u de volgende vraag:

2. Hoe vindt u dat de bankmedewerkster met de klant omgaat?

a. Regels zijn regels. Die klant moet niet zeuren.
b. Zo verkoop je nooit iets! Die mevrouw (Carol Beer) moet ontslagen worden.

Bewaar de antwoorden goed (dit was vraag 2 van het onderwerp “klanttevredenheid”).

Prettig weekend!

Tony de Bree
www.dagboekvaneenbankier.nl

Goede morgen,

beloofd is beloofd. Vandaag beginnen we met de gratis voorbereiding voor het bankiersexamen van Wouter Bos. Een zeer belangrijk onderwerp: klanttevredenheid. zoals we in veel intentieverklaringen (ik noem het geen strategie, sorry!) kunnen lezen.

De aanpak van de gratis voorbereiding op het bankiersexamen is redelijk simpel. We gaan een aantal vragen aan u voorleggen aan de hand van video’s op stellingen.

In dit geval laten we u eerst de video zien (in het Engels) en vervolgens beantwoordt u de volgende vraag:

1. Hoe vindt u dat de bankmedewerkster met de klant omgaat?

a. Regels zijn regels.
b. Zo verkoop je nooit iets! Die mevrouw (Carol Beer) moet ontslagen worden.

Bewaar de antwoorden goed (dit was vraag 1 van het onderwerp “klanttevredenheid”).

Prettig weekend!

Tony de Bree
www.dagboekvaneenbankier.nl

p.s.
Allerlei mensen hebben me gevraagd of de voorbereiding ook gebruikt zou kunnen worden in andere bedrijfstakken dan het bankbedrijf.

Natuurlijk! Doe mee. Of u nu in een restaurant, bij ministeries, bij de DNB of bij de VEB werkt: kan nooit kwaad als u eens naar u zelf wilt kijken en u zich af wilt vragen “hoe doe ik het eigenlijk met klanten?”

Goede middag.

laten we gelijk maar gelijk even doorgaan met de mogelijk vragen voor het bankiersexamen.

Er wordt tegenwoordig veel gesproken over ´giftige produkten´. Wat zijn giftige produkten eigenlijk? en hoeveel giftige produkten (´toxic asssets´) zijn er eigenlijk bij banken?

Gaan we dat allemaal in ´bad banks´zetten? Yep, ok. Een ding is zeker: ´you ain´t seen nothing yet!`

´Meiden de Bree´ in Parijs

Morgen,

lekker rustig weekend thuis met Pinksteren. ´De meiden´ shoppen in Parijs dus de ´jongens´ hebben het rijk alleen thuis.

Net even naar ´business class´ van RTL gekeken met de heer Bartels van het bekende (schijnt het) advocatenkantoor. Wordt weer leuk artikel. maar nu even iets anders. gaat over het bankiersexamen.

Het is immers crisis, dus ik heb besloten om voor iedereen die het bankexamen moet gaan afleggen (of dat eigenlijk zou moeten doen, zie mijn bijdrage hier) een gratis cursus te geven. Ook te gebruiken als examentraining.

Niets bijzonders (het is immers gratis!) en samengesteld uit definities, video´s etc. En om het leuk te maken maak ik er af en toe ook nog een vraag bij of hang ik er een prijsvraag aan!

Nieuw: gratis voorbereiding op bankierexamen.

Mocht u nog suggesties hebben of vragen wilt voorstellen, prima!

Mvg
Tony de Bree
www.dagboekvaneenbankier.nl

p.s.
Zal ook de antwoorden op de vragen meenemen op de vragen van Maarten Schinkel in de NRC vorige week ´Intussen, ergens op een bank….´ of ministerie, kantoor toezichthouder, kamer woordvoerder bankwereld etc. Dan weten we het straks allemaal, toch? Zonder gezichtsverlies…..

Lux
Intussen, ergens op een bank ..

Goedemorgen heren. Sigaren uit, krijtstreepjes in de plooi? Mooi, mooi. Dan kunnen we beter maar meteen beginnen met de voorbereidende cursus voor het bankiersexamen van Wouter Bos. Als bestuurs- voorzitter van deze bank heb ik er het volste vertrouwen in dat we er met onze gezamenlijke kennis en ervaring makkelijk uitkomen.

Pak allemaal uw klapper, dan kunnen we snel aan de slag. Ik begin
met vraag 1.

Vraag 1

1. Wat is een derivaat?

Wie? Ik wil vingers zien. Jij daar,
Meekers.
- Eh, de vuile afwas?
- Deri-vaat … Niet slecht be-
dacht, Meekers. helemaal niet
slecht. En, Ib, wat doeje er mee?
- Iemand anders laten schoon-
maken natuurlijk.
- Prima gezien. Dit moet het goede antwoord zijn. We beginnen veelbelovend, heren. Veelbelovend.

Vraag 2 dan maar.

2. Wat betekent Bazel-2?

Doe eens een gooi, Bruinink.
- Wartaal, maar dan nog er-
ger?
- Ik ben onder de indruk. En
Zb, hoe gaan we daar mee om?
- Negeren, natuurlijk.
- Uitstekend, uitstekend. Het
kan niet anders dan dat we dit
juist hebben.

Fluks door, met vraag drie. Tijd is geld, tenslotte.
Vraag 3

Ik lees op:
Credit default swap.
- Wie .. Hee, spontaan een vin-
ger!! Toe maar, Van Aarzelaer.
- Een soort brandverzekering

op het huis van je buurman,
voorzitter. Dat werd me gisteren
toevallig in onze dealingroom
uitgelegd.
- Werkelijk? Interessant. Ik
zoek al jaren naar die dealing-
room, maar ik blijf maar verdwa-
len in ons gebouw. Een buurver-
zekering op een brandweerman,
zei je? Weer wat geleerd! Op naar
vraag 4.

Vraag 4

Discontovoet.

Ja, De Gans?
- Een chronische aandoening,
voorzitter.
- Weer een vinkje, De Gans!
Wat zouden we zonder jou moe-
ten? We zijn er bijna.

Vraag 5

Schuldvraag

Ha, eindelijk een makkelijke. Kijk eens wat een vingers! Aan
jou de eer, Veuhlen.
- De behoefte aan krediet,
lijkt me.
- Dus dat is het! Vandaar dat die schuldvraag ons dagelijks
door burgers en bedrijven wordt gesteld! Maar Sb, we weten hoe
we daar in deze tijden mee moeten omgaan, nietwaar Veuhlen?
- We geven lekker niet thuis,
voorzitter!
- Tien met een griffel! Wel, heren, laat dat examen maar ko-
men, we zijn er helemaal klaar voor! Nog vragen? Knippinga?
- Ik denk dat ik dat examen wel haal, voorzitter. Maar, eh ..
- Ja, Knippinga?
- Waar ligt dat eigenlijk, dat Wouterbos?

MAARTEN SCHINKEL

Copyright (c) 2009, NRC.